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如何與搬家公司溝通細節

發布時間:2017-11-10 17:44:36

標簽:搬家公司 細節

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  當我們已經選擇了一家搬家公司后,重要的就是搬家方面的細節溝通,只有在溝通好,協商好,要求好等前提下,才能去在搬家的過程中不會出現任何問題,即使出現任何問題也能責任到人,避免客戶與搬家公司相互推諉。

  1.電話溝通效果差

  一般很多人都是在電話溝通咨詢的,感覺價格合適,就直接下單,預約搬家公司具體時間來搬家,一般像這樣的情況,如果搬家的物品簡單還是過得去的,但是物品比較多,在電話里是說不清的,在實際搬家過程中就容易出現矛盾問題。

  2.搬家物品數量

  在搬家前,應檢查需要搬運的物品數量以及完好度,必要時可以拍照保存,與搬家公司做好交接工作,交接內容必須有物品的數量。

  3.合同細節不可忽視

  合同才是正規的書面協議,是受相關法律保護的,所以在合同細節方面,一定要詳細,詳細到所有的搬家物品在冊,每件物品的搬家費用是多少,整個搬家過程和服務項目。

  4.搬家現場先核實

  搬家師傅達到作業現場后,對比合同各項數量,內容是否清楚,如果出現漏掉的細節,應及時補充或添加費用,在沒有任何問題后開始搬家,所有的問題都應該在事前解決,如果在搬家過程中出現問題,客戶難免造成進退兩難的地步。

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